Интернет, Тиҷорати электронӣ
E-тиҷорати: рушд, истифода, дурнамои
Ҳар рӯз инсоният аз истифодаи технологияи иттилоотӣ сар мешавад. Барои ин, он Интернетро истифода мебарад. Имрӯз қариб ҳамаи созмонҳо вебсайтҳои худро дар ин система кушоданд. Шаҳрвандони оддии худро тарк накунед. Онҳо дар саҳифаҳои гуногуни иҷтимоӣ саҳифаҳои худро доранд.
Интернет системаи кушод бо аудиторияи васеъ аст, ки ба ҳамкории комил дар байни истифодабарандагон имкон медиҳад. Ва дар он чизе, ки дар он ба таври васеъ барои гузаронидани тиҷорати электронӣ истифода мешуд, чизе тааҷҷуб нест. Ин тамоман нав нест, на танҳо аз бозор ва иқтисод, балки муносибатҳои иҷтимоию фарҳангии байни созмонҳо ва одамон.
Таърихи офариниш
E-бизнес ҳамгироии аз соҳибкорон ва шахсоне, ки дар соҳаи тиҷорати электронӣ кор аст. Ҳамаи онҳо дар шабакаи соҳибкорӣ муттаҳид шудаанд. То ба имрӯз, чунин система дар сатҳи тамоми ҷаҳон Интернет ташкил карда мешавад.
E-commerce чӣ гуна аст? Баръакси фарқияти тиҷорати электронӣ, ин консепсия маънои каме дорад. Он истифодаи Интернетро ҳамчун канали иттилоотӣ бо мақсади ташкили равандҳои бизнес муайян мекунад. Дар ин ҳолат ягон нақшаи анъанавии «пул-мол» мавҷуд нест. Он "маълумот-иттилоот" иваз карда мешавад.
Рушди тиҷорати электронӣ дар Русия бо марҳилаҳои зерин тавсиф мешавад:
1. 1991-1993 Дар ин давра, Интернет танҳо коммуникатсия байни донишгоҳҳо, марказҳои техникӣ, мутахассисони компютер ва созмонҳои давлатӣ мебошад.
2. 1994-1997 Дар он замон, аҳолии кишвар ба имкониятҳои шабакаи ҷаҳонӣ фаъолона ибрози назар карда истодаанд.
3. Аз соли 1998 то имрӯз, тиҷорати электронӣ ва тиҷорати электронӣ бо ёрии Интернет фаъолона инкишоф меёбад.
Хусусиятҳои нав
Корхонаҳое, ки фаъолияти худро дар роҳҳои анъанавӣ мегузаронанд, барои ҳар як марҳилаи фаъолияти онҳо масъуланд. Дар айни замон, онҳо ба хариди маҳсулот ва истеҳсоли он, минбаъд бор кардан ва фурӯхтани маҳсулоти тайёр маблағҳои зиёд медиҳанд. Захираҳои зиёди молиявӣ бояд дастгирии техникии тамоми раванди татбиқро талаб кунанд.
Аммо ҳоло тиҷорати электронӣ буд. Ӯ тағйир додани тадриҷии кори корхонаҳо ба шабакаи созмонҳои виртуалӣ оғоз кард. Ва ҳар як аъзои ин ҷамоат имконият пайдо кард, ки фаъолияти худро дар минтақаҳои нисбатан арзон мутамарказ гардонанд. Ин ба мо имкон дод, ки ба истеъмолкунандагон аз ҳалли пурраи истеҳсолии истеҳсолот расем.
- ташкили видеоконференсияҳо;
- омӯзиши онлайн;
- таҳияи моделҳои нави маркетинг;
- ташкили системаҳои муҳити иттилоотии бизнес;
- гирифтани иттилооти гуногун;
- амалӣ намудани ҳамкории молиявӣ;
- рушди муносибатҳои нав байни ширкатҳо бо технологияҳои электронӣ;
- кушодани каналҳои нави арзон;
- таҳкими ҳамкорӣ;
- Дастгирии ақидаҳои алтернативӣ;
- рушди иқтисодиёти нави истеҳсолот ва хариди мол;
Вазифаҳои асосии савдо дар Интернет
Истифодаи тиҷорати электронӣ инҳоянд:
- таъсиси робитаҳои пешакӣ бо таъминкунандагони потенсиалӣ, муштариён ва мизоҷ тавассути интернет;
- мубодилаи ҳуҷҷатҳо дар шакли электронӣ, ки барои татбиқи амалиёти харид ва фурӯш заруранд;
- фурўши мол ё хизматрасониҳо;
- рекламаи пешакии маҳсулот ва дастгирии фурӯш пас аз фурӯшанда дар шакли муфассали муфассал дар бораи маҳсулот харидорӣ;
- пардохти электронӣ барои хариди мол бо истифодаи пулҳои электронӣ, интиқолҳо, кортҳои кредитӣ ва чекҳо;
- расонидани маҳсулот ба фармоишгар.
Шабакаи бизнес-ба бизнес
Намудҳои гуногуни тиҷорати электронӣ мавҷуданд. Ва таснифоти онҳо гурўҳи мавриди ҳадафро истифода мебаранд. Яке аз намудҳои тиҷорати электронӣ ин «бизнес-ба тиҷорати», ё B2B мебошад. Чунин ҳамкорӣ бо принсипҳои оддии содда амалӣ карда мешавад. Он дар он аст, ки як корхона бо ҳам тиҷорат мекунад.
Бо вуҷуди он, ки имрӯз ба намудҳои гуногуни тиҷорати электронӣ вуҷуд доранд, B2B аст, самти фаъолнокии рушд бо беҳтарин дурнамо мебошад. Ба шарофати платформаҳои Интернет, тамоми раванди тиҷорат бештар фаъолтар ва шаффоф мегардад. Ҳамзамон, намояндаи корхона-фармоишгар имкон дорад, ки мониторинги интерактивии тамоми раванди иҷрои корҳо, хизматрасонӣ ё расонидани молро дорад. Барои ин, вай пойгоҳи додаҳои ташкилоти харидорро истифода мебарад.
Хусусияти намунавии «бизнес-бизнес» метавонад ба он далел бошад, ки дар ин ҳолат тиҷорати электронӣ бе ҳамкории комилан автоматие, ки барои фаъолияти соҳибкорӣ анҷом дода шудааст, имконнопазир аст. Ва ин нуқтаи назари хеле судманд дорад. Пешбар соҳибкорӣ дар бахши B2B, аз ширкат дар баробари ҳалли масъалаи автоматизатсияи маҷмӯи идоракунии дохилӣ равона намояд.
Платформаҳои тиҷоратӣ барои барномаи «бизнес-бизнес»
Дар тиҷорати электронӣ ҷойҳои махсус мавҷуданд, ки шартномаҳо баста мешаванд ва амалиётҳои дахлдори молиявиро анҷом медиҳанд. Инҳо платформаҳои тиҷоратӣ мебошанд, ки дар ин ҳолат виртуалӣ мебошанд. Онҳо метавонанд таъсис дода шаванд:
- муштариён;
- фурӯшандагон;
- шахси сеюм.
То имрӯз, барои модели B2B, се намуди платформаҳои савдо вуҷуд доранд. Ин мубодилаи саҳмия, музояда ва коғаз аст. Биёед онҳоро бештар тафтиш кунем.
Офариниши каталог истифодаи имкониятҳои ҷустуҷӯро, ки системаҳои иттилооти замонавиро доранд, мусоидат мекунад. Дар ин ҳолат, харидор ҳуқуқ дорад, ки нархҳо, санаи расонидан, кафолатҳо ва ғайраҳо дошта бошад. Каталогҳо дар ин соҳаҳо истифода мешаванд, ки аксарияти аҳдҳои хариду фурӯши молҳои арзон, инчунин талабот дар назар дошта шудааст ва нархҳо хеле кам тағйир ёфтаанд.
Дар мавриди музояда, ин намунаи платформаҳои савдо бо нархҳои ғайримоддӣ муайян карда мешавад. Арзиши ниҳоии мол дар раванди тендер муқаррар карда мешавад. Ҳангоми фурӯхтани мол ё хизматрасонӣ музоядаҳо истифода мешаванд. Инҳо молҳои нодир ё таҷҳизоти асосӣ, захираи захиравӣ ва ғайра мебошанд.
Коршиносон имкон медиҳанд, ки ин намунаи эфириро барои тиҷорати электронӣ пешгӯӣ кунанд. Пеш аз ҳама, чунин фурӯш ба мизоҷон муфид аст. Баъд аз ҳама, савдо дар як портали корпоративӣ бе миёнарав сурат мегирад. Илова бар ин, барои чунин як платформаи савдо аз ҷониби як фурӯшанда бо шумораи зиёди харидорҳо хос аст.
Ба наздикӣ, навъҳои нави моделҳои фурӯш дар бахши B2B зоҳир шуданд. Ин системаи коғазӣ мебошад, ки якчанд фурӯшандаҳоро муттаҳид мекунад. Ба кор ва платформаҳои электронӣ оғоз намоед, ки хусусиятҳои мубодилаи асъор ва музоядаҳоро дар бар мегирад. Чунин тиҷорати электронӣ хароҷоти вақт ва хароҷоти молиявиро барои интихоби ва ҷустуҷӯи маҳсулотҳои беҳтарин, инчунин барои танзими амалиёти харидор ва фурӯшанда коҳиш медиҳад.
Шабакаи "бизнес-истеъмолӣ"
E-commerce, ки ба принсипи B2C сохта шудааст, истифодаи он дар ҳолате, ки мизоҷони корхона қонунӣ нестанд, вале шахсони алоҳида. Одатан он фурўши чакана мол аст. Ин роҳи пешбурди тиҷорати тиҷорӣ ба мизоҷ муфид аст. Он имкон медиҳад, ки хариди чизи дуруст барои ӯ хеле баланд ва соддатар гардад. Шахсе, ки ба мағозаҳо ниёз дорад, лозим нест. Он барои ӯ омӯхтани хусусиятҳои мол дар сайти фурӯшанда, намунаи интихоб ва фармоишро, ки ба суроғаи дархостшуда фиристода мешавад, кофӣ аст.
E-Commerce дар Интернет дар доираи нақшаи "тиҷорати истеъмолкунанда" ба маҳсулот фоидаовар аст. Ӯ имкон дорад, ки ба зудӣ ба талабот ҷавобгӯ бошад, дар ҳоле ки хароҷоти ҳадди ақал барои нигоҳдории кадрҳо сарф мешавад.
Яке аз бузургтарин корхонаҳое, ки дар модели B2C кор мекунанд, ширкати амазонки амрикоӣ мебошад. Ин амалӣ аз фурўши чакана аз китобҳо ва дорои беш аз як миллион муштарӣ дар саросари ҷаҳон. Бо истифода аз барномаи "бизнес-истеъмолӣ", ширкат дастрасии моли муштариёни кишварҳои мухталифро баробар намуд. Ва дар айни замон он аҳамият намедиҳад, ки муштарӣ зиндагӣ мекунад, дар шаҳри калон ё дар минтақаи дурдаст.
Платформаҳои тиҷоратӣ барои нақшаи бизнес-истеъмолӣ
Дар бахши B2C, маҳсулот аз тариқи:
- мағозаҳои электронӣ ва нуқтаҳои савдо;
- веб-намоишҳо;
- системаҳои махсуси интернетӣ;
- Музояда.
Пурра кардани ин платформаҳои савдо ба таври муфассал. Ширкатҳои электронии тиҷоратии соҳибкории миёна ва хурд одатан тавассути дӯконҳои онлайн гузаронида мешаванд. Ин сайтҳои виртуалӣ бештар аз сомонаҳои интернетӣ нестанд. Сохтори мураккабтар - силсилаи Интернет мебошад. Якчанд мағозаҳои виртуалӣ дар як вақт ҷойгиранд.
Тиҷорати электронӣ дар Россия аксар вақт тавассути равзанаҳои веб-вебсайт анҷом меёбад. Ин сатрҳои савдо аксаран соҳибкорони хурд мебошанд. Элементҳои асосии чунин сайтҳо рӯйхатҳо ё рӯйхатҳои нархҳо, ки маҳсулот ё хидмати худро тавсиф мекунанд, инчунин системаи ҷамъоварии фармонҳои аз мизоҷон гирифташуда.
Системаҳои трафики Интернет (TIS) аз ҷониби муассисаҳои калони ширкатҳо, ширкатҳо ва корплатҳо истифода мешаванд. Чунин сайтҳои виртуалӣ ба корхонаҳо имкон медиҳанд, ки самаранокии хизматрасонӣ ва хизматрасонии маркетингро афзун намоянд ва инчунин барои зичии ашёи хом, мавод, таҷҳизот ва ғ.
Нақшаи истеъмолӣ истеъмолкунанда
Рушди тиҷорати электронӣ ба пайдоиши муомилоти C2C оварда шуд. Онҳо байни истеъмолкунандагон, ки соҳибкорон мебошанд, ихтиёрӣ мекунанд. Бо ин нақшаи тиҷорати электронӣ, фурӯшандагон пешниҳодҳои худро дар сайтҳои махсуси интернет, ки дар байни аҳолинишини оддии бозорӣ ва рекламаи рӯзнома ҳастанд, пешниҳод мекунанд. Масалан, дар ИМА, ebay.com чунин таъминкунанда аст. Ин сеюм аст, ки ба истеъмолкунандагон имкон медиҳад, ки ба ҳар як амалиёт дар вақти воқеӣ ворид шаванд. Ва онҳо бевосита дар Интернет мегузаранд ва шакли музоядаи электронӣ доранд. Модели C2C ба санаи хеле маъмул табдил ёфт. Муштариён дар айни замон бо нархи мол, ки аз мағозаҳо камтар аст, қаноатманданд.
Дигар барномаҳоро
Дигар боз тиҷорати электронӣ чӣ гуна аст? Илова бар ин, дар боло нақшаҳои нисбатан васеъ, ки дар боло тавсиф шудаанд, якчандчандон вуҷуд доранд. Онҳо хеле маъмул нестанд, вале дар як ҳолатҳои мушаххас истифода мешаванд. Ҳамин тариқ, истифодаи тиҷорати электронӣ бо ҳамшарикии ҳам шахсони воқеӣ ва ҳам аз ҷониби сохторҳои давлатӣ имконпазир гашт. Ин ба саволҳои пур кардани саволнома ва ҷамъоварии андозҳо, кор бо сохторҳои гумрукӣ ва ғайра дахл дорад. Шаклҳои чунин ҳамкорӣ танҳо бо рушди технологияҳои Интернет имконпазир гаштанд.
Афзалияти назарраси чунин схемаи тиҷорати электронӣ соддагардонии кори хизматчиёни давлатӣ ва иҷозати пардозандагон аз як қисми коркарди коғазҳо мебошад.
Қоидаҳои асосӣ барои соҳибкорон
Асосҳои тиҷорати электронӣ бояд ба ҳамаи онҳое, ки мехоҳанд тиҷорати худро дар асоси технологияи иттилоотӣ дошта бошанд, маълум шавад. Қоидаҳои муайяни оддӣ мавҷуданд, ки бояд як мизони такрорӣ барои ҳар як фурӯшанда бошад. Ҳар касе, ки мехоҳад, ки ғолиби озмун гардад, бояд:
- бунёди сайти истифодабаранда, барои мониторинги ҷустуҷӯи беҳтарин;
- Меҳнати худро ба харидорон деҳ;
- Гузаронидани чорабиниҳои маркетингӣ, ки имконияти васеъ кардани сайтро дар Интернет фароҳам меоранд;
- омори фурӯшро таҳлил кунед.
Натиҷаҳо барои рушди тиҷорати электронӣ
То имрӯз, Русия дорои омилҳои муайяне мебошад, ки ба рушди АИ мусоидат мекунанд. Дар байни онҳо:
- дарозии васеи қаламрави кишвар, ки кам кардани таъсири маҳдудиятҳои мавҷуда дар фурӯши маҳсулоте, ки бо дурнамои субъектҳои бозор алоқаманд аст, кам карда мешаванд;
- аҳамияти такмили раванди ҳамгироӣ барои якҷояшавии тиҷорати Русия бо маълумоти дар ҷаҳон ва равандҳои иқтисодӣ;
- мушкилоти коҳиш додани хароҷоти тиҷоратӣ, ки ба маҳсулоти мо имкон медиҳад, ки дар бозори ҷаҳонӣ рақобатпазир гарданд;
- зарурати назорати бештар ба назорати фурўши молҳои корхона ва мақомоти молия;
- аҳамияти рушди динамикии заминаи технологии ташкилотҳо бо ҷорӣ намудани асбобҳои муосири компютерӣ.
Аммо дар мамлакати мо мушкилоти тиҷорати электронӣ вуҷуд дорад. Ҳамин тариқ, раванди рушди савдои виртуалӣ ба таври назаррас коҳиш меёбад:
- паст сатҳи фарҳанги нав, барои муносибатҳои бозаргонӣ мо;
- нокифоягии пойгоҳи қонунгузорӣ;
- дараҷаи баланди монополизатсияи иқтисодиёт;
- рушди нокифояи инфраструктураи бозори мол;
- нокифоя будани низоми муносибатҳои кредитӣ ва молиявӣ.
Similar articles
Trending Now