Махсус «Идоракунии сифат». Хусусиятҳои маълумоти олии касбӣ

Идоракунии сифат соҳаи фаъолият аст, ки чораҳо таҳия карда мешаванд ва таҳлили равандҳое, ки ба раванди раванд таъсир мерасонанд. Дар натиҷаи раванд, хизматрасониҳо ё маҳсулот, ки ҳадафи он таъмини нишондиҳандаҳои баландсифат тавассути амалӣ намудани тадбирҳое мебошад, ки сифати баланд ва қабули қарорро назорат мекунанд, ташкил карда мешаванд.

Масъалаи мушкилот

Масъалаи вобаста ба идоракунии сифат дахл дорад. Мушкилоти афзоянда дар ин масъала бо роҳи ҳамроҳшавии Русия ба СҶТ оварда шудааст. Нишондиҳандаҳои мавҷудаи рақобатпазир дар мамлакати мо, инчунин сифати маҳсулоте, ки барои ташкили чунин ҳайати бузурги Созмони Умумиҷаҳонии Савдо ба вуҷуд омадааст, нокифоя мебошанд.

Тавре ки маълум аст, ба сифати - ин натиљаи аст, иҷрои ҳар як шӯъбаи сохтори корхона ва ӯҳдадориҳои худ. Махсусан «Идоракунии сифат» бо чунин масъалае, ки истеҳсоли маҳсулоти баландсифат ба ҳисоб меравад, дар навбати худ, сатҳи зиндагии аҳолӣ беҳтар мегардад. Бинобар ин, идоракунии сифат рақами якуми иқтисодиву дохилии сиёсӣ мебошад.

Самти вазифаҳое, ки ҳал карда мешаванд

Мутахассисоне, ки дар соҳаи масъулияти идоракунии сифат кор мекунанд, бояд чунин мушкилотро ҳал кунанд:

• Рушди механизмҳои техникӣ ва иқтисодӣ, ки ба ноил шудан ба истеҳсолоти мӯътадил ва самараноки иқтисодиёт нигаронида шудаанд;
• Ташкили системаи идоракунии сифат дар ташкилот;
• Ташкили сертификатсия ва аудити системаи идоракунӣ;
• Ташкили ҳамкории самарабахши се ҳизб - тиҷорат, ҳукумат ва таҳсилот.

Махсусияти идоракунии сифат махсус мебошад, зеро дар давоми омӯзиш донишҷӯён ба донише, ки ба расидан ба сифати маҳсулоте, ки ба стандартҳои ғанӣ ҷавобгӯ мебошанд, маълумот пайдо мекунанд:

• ISO 9000 - стандартҳои идоракунии сифат.
• ISO 14000 - идоракунии сифати экологӣ.
• MRPII ва ERP - методологияҳо.

Илова бар ин, донишҷӯёне, ки таҳсилоти дахлдорро қабул мекунанд, усулҳо ва усулҳои назорати сифати муосири барномаҳои графикии замонавӣ, ки барои тарҳрезӣ, омӯзиши базаи маълумот, метрология, сертификатсия ва стандартизатсия пешбинӣ шудаанд, дохил мешаванд.

Маълумоти гирифташуда ба хатмкунандагон имкон медиҳад, ки худро дар созмонҳои гуногун ба кор баранд.

Маълумоти гирифташуда

Дар рафти тренинг ихтисос «Идоракунии сифат» донишҷӯён ва малакаҳоеро, ки баъдтар дар кори худ муфид мегардонанд, медиҳад. Теоретикӣ ва инчунин амалӣ намудани амалҳои дар рафти тренинг гузаронидашуда, вазъиятҳое, ки дар воқеият рӯй медиҳанд, тақлид мекунанд. Барои кафолат додани он, ки корҳо душворӣ надоранд, дониш дар соҳаҳои мухталиф таъмин карда мешавад.

Онҳо таълим медиҳанд:

• Бозрасии бозори маҳсулот ва хидматҳо;
• Барои ошкор кардани проблемаҳое, ки дар ташкилот вуҷуд доранд,
• Таҳияи тадбирҳои зарурӣ барои паст кардани истеъмоли мавод, коҳиш додани шиддатнокии меҳнат ва баланд бардоштани ҳосилнокии меҳнат;
• Барои таҳлил кардан, чаро сабаби маҳсулот ва маҳсулотҳои нокифоя бо сифати паст истеҳсол мешавад ва инчунин барои пешгирии онҳо чораҳои зарурӣ андешанд;
• Барои санҷидани сифати хизматрасониҳо;
• Барои таҳияи усулҳои самараноки назорати сифат;
• Баланд бардоштани сифати маҳсулот, равандҳо ва хизматрасониҳо;
• Дар раванди санҷиш дар ташкилот иштирок кунед;
• Чорабиниҳо барои таъмини сулҳу суботи экологӣ ва баланд бардоштани бехатарии онҳо;
• Таҳияи системаи нави идоракунии ташкилот ва таъмини фаъолияти онҳо;
• Таҳия ва татбиқи нақшаи бизнес;
• идора кардани иттилоот ва маводи ҷараёни дар истеҳсолот ва пешниҳоди хизматрасониҳо;
• Ҳуҷҷатҳои ширкатро нигоҳ доред;
• Барои интихоб кардани кадрҳо, онҳоро омӯзед ва тасдиқ кунед, инкишоф додани касбӣ ва шахсан;
• Кормандон дар сатҳи касбӣ идора мекунанд;
• Барои ҷорӣ намудани системаи нави иттилоотӣ ва технологӣ барои идоракунии автоматӣ ва тарроҳӣ;
• Таъмин намудани ҳифзи зарурии иттилоот;
• Бо забони хориҷӣ озодона гап занед.

Бояд қайд кард, ки довталабоне, ки дар факултет бо ихтисоси «идоракунии сифат» ба қайд гирифта шудаанд, онҳое, ки забони хориҷиро дар сатҳи кофӣ медонанд. Ин сабаби он аст, ки системаҳои идоракунии сифат ба ғарб раво доранд ва барои ҷорӣ кардани технологияҳои нав, аксари адабиётҳо бояд забони аслӣ - англисӣ ё олмониро хонанд.

Соҳаҳои омӯзишӣ

"Идоракунии сифат" махсуси омӯзиши васеъ фароҳам меорад. Маълумоте, ки ҳангоми омӯзишҳо гирифта шудаанд, метавонанд дар соҳаҳои мухталиф татбиқ карда шаванд. Меъмороне, ки ин ихтисосро гирифтаанд, дар ширкатҳо талаб мекунанд, зеро онҳо дар масъалаҳои гуногуни ҳаёти донишҷӯён ҳидоят мекунанд.

Барои ба сифати мутахассисони баландихтисос, донишҷӯён мавзӯъҳоро мегузаронанд:

• Аудити сифат;
• Маркетинг;
• Технологияи иттилоотӣ дар идоракунии сифат ва ҳифзи иттилоот;
• Метрология, стандартизатсия ва сертификатсия;
• Технология ва ташкили истеҳсоли маҳсулот ва хизматрасониҳо;
• Идоракунии сифати таҳсилот;
• Ҳисоботи молиявӣ ва идоракунӣ;
• Идоракунии равандҳо;
• Идоракунии кадрҳо;
• Идоракунии иқтисодии ташкилот

Танзими техникӣ

Дар ихтисоси "идоракунии сифат" филиал вуҷуд дорад, ки нисбат ба майдони умумӣ хеле заиф аст. Масъулият "Танзими техникӣ ва идоракунии сифат" бо дарназардошти васеъ бо тадқиқоти ҷисмонии сифати маҳсулот ё хизматрасониҳо таъмин карда мешавад.

Техники стандартизатсия мутахассиси тахассусест, ки санҷишҳои лабораторӣ ва санҷишҳоро анҷом медиҳанд. Он менависад, ки шаҳодати таљњизоти лабораторї ва воситаҳои, нишондиҳандаҳои тандурустии мониторҳо, бо танзим ва корҳои ҳуҷҷатҳои техникӣ.

Дониши зарурӣ

Дар Федератсияи Русия дар санаи 01.03.2016 фармоиши № 41273 ба қайд гирифта шудааст, ки мувофиқи он стандарти давлатии таҳсилоти олии давлатии таҳсилоти олии "bachelor" тасдиқ карда шудааст. Кодекс 27.03.02, идоракунии сифат - сифат.

Ин қонун як рӯйхати донишҳои заруриро муқаррар мекунад, ки донишҷӯён қабул хоҳанд шуд.

Барои кори сифат, донишҷӯён омӯхта мешаванд:

• Марҳилаҳои асосии марҳилаи ҳаёти маҳсулоти ё хизматрасонӣ, маҳсулот;
• Муносибатҳои асосӣ ба идоракунии сифат;
• Асбобҳои асосии идоракунии сифат;
• Асосҳои қонунгузорӣ дар масъалаҳои марбут ба ҳифзи ҳуқуқҳои истеъмолкунандагон, муҳити зист ва ҳифзи меҳнат;
• Технологияи иттилоотӣ дар самти сифат;
• Стандартҳои байналмилалии системаи идоракунии сифат;
• Усулҳои омӯзиши, идоракунӣ, банақшагирӣ ва системаҳои сифати аудит;
• Усулҳои ҳалли проблемаи таҳлил, синтез, инчунин беҳсозии равандҳои таъмини сифат;
• Принсипҳо ва усулҳои таҳия ва қоидаҳои истифодаи ҳуҷҷатҳо дар масъалаҳои таъмини сифати маҳсулот, раванд ва хизматрасонӣ.

Меъмороне, ки ин ихтисос доранд, омодаанд, ки дар соҳаҳои зерин кор кунанд:

• Ташкил ва идоракунӣ;
• Тарроҳӣ ва муҳандисӣ;
• Истеҳсолию технологӣ,
• Истеҳсол ва тарҳрезӣ.

Шуѓл

Дар охири донишгоҳ, соҳиби ихтисоси «идоракунии сифат», ки дар ихтиёри кор дар куҷо кор мекунад, суол мекунад? Чунин мутахассисон дар соҳаи давлатӣ, ташкилотҳои иҷтимоӣ ва иқтисодӣ, хизматрасонӣ ва ҳаёт, логистика, экология, сохтмон мебошанд. Шумо метавонед дар ихтисос, коршиноси мутахассис дар назорати сифат ва идоракунии сифат, аудитори сифат ё коршиносоне, ки мақоми мақомоти сертификатиро намояндагӣ мекунанд, кор фармоед.

Хизматҳои оянда

Бо ихтисоси "идоракунии сифат" мутахассиси касбӣ, ки кор кардааст, гирифтааст? Барои роҳандозии роҳҳои зиёд вуҷуд дорад.

Маҳали маъмултарин дар истеҳсолот, ки шумо метавонед кор кунед:

• Нозироти сифатӣ;
• Метролог;
• Назорати сифатии маҳсулот;
• Котиб;
• таҳлили кимиёвии лабораторї ;
• Шаҳодат
• Технолог-технолог;
• Техникӣ дар сифати.

Бо ихтисоси «идоракунии сифат» омӯхтем, ки дар куҷо кор кардан мумкин аст? Дар истеҳсолот дар ташкилотҳои хусусӣ ва ҷамъиятӣ.

Фоидаҳо

Мутахассисони баландихтисос "Идоракунии сифат" ҳамчун яке аз маъмултарин ҷойгир мебошанд. Талабот ба мутахассисони баландихтисос баланд аст, талабот ба бозори меҳнат афзоиш меёбад ва музди меҳнат вобаста ба сифатҳои корӣ, сатҳи касбӣ ва муносибати мутахассисони интихобшуда баланд аст.

Бо ихтисоси "идоракунии сифат" ихтисос гирифта, ки бо кор ва кор дар он ҷо кор мекунад, маълум мегардад, ки чунин саволҳо хеле каманд. Ҳайати мутахассисони ин соҳа аксар вақт дар марҳилаҳои таълим дар донишгоҳ қабул мекунанд ва баъд аз гирифтани шаҳодатномаи корпоративӣ, ба зудӣ ба кори худ фиристода мешаванд.