Дар достони муваффақияти аҷиб бунёдгузори қаҳва "Starbucks"

Govard Shults сӣ сол пеш дар бизнес қаҳва буд, ки дар паи як мақсад: ба таҳкими муносибатҳои шахсии байни мардум беш аз як пиёла қаҳва. "Starbucks" Акнун ӯ CEO аст. Аммо роҳи ба болои осон набуд. Чӣ тавр Шултс, як бача аз оилаи камбизоат синфи ҳама мушкилот ғолиб кард, ва бузургтарин силсилаи мағозаҳо қаҳва дар ҷаҳон таъсис?

Тарҷумаи каме

Schulz Июл 19, 1953 дар Бруклин, Ню-Йорк таваллуд шудааст. оилаи худ ҳеҷ фарқ аз дигарон буд. Дар мусоҳибае бо Блумберг, ӯ гуфт, ки парвариши то дар ҳамсоягӣ мардуми камбизоат. Пас, чунон ки Ӯ ба писаре ба ҷаҳон нобаробарии инсон метапид, камбизоатӣ аст, ки дар синни наврасӣ аз сар. Вақте ки Шулс танҳо 7-сола буд, падараш, як ронандаи мошини боркаш, ки дар расонидани памперс ҷалб шуда буд, ӯ пои худ дар давоми як парвози мунтазам маҷрӯҳ шуданд. Дар он замон буд, нест, суғуртаи тиббӣ ва љуброн нест, пас оилаи бе даромади асосии гузошта шуд.

Дар мактаби миёна, Шулс фаъолона футбол бозӣ ва стипендияи варзишӣ ба Донишгоҳи, воқеъ дар шимоли Мичиган ба ҳузур пазируфт. Он гоҳ, ки ҷавон ба коллеҷ рафта, ва дар охир барои худ қарор кард, ки вай нахоҳад идома бозии футбол. Таҳсил буд, пардохт карда шавад, то бача буд, барои рафтан ба кор. Ӯ ҳатто як донор бо хизматчӣ оғоз, ва баъзан.

Баъд аз хатми дар соли 1975, Шулс кардааст, дар давоми сол дар заминаи варзиш дар Мичиган кор мекард. Ӯ ба ширкати «Xerox", ки дар он ӯ таҷрибаи дар муносибат бо мизоҷон ба даст даъват шуд. Барои ӯ муддати дарозе дар он ҷо монданд як сол ва дар ширкати Шветсия бо зарфҳои хонавода ҳал карда мешавад.

Ин ҷо буд, ки Шулс бунёд кардааст, дар як касб ва аввалин роҳбари умумӣ ва сипас муовини раиси шуд. Ӯ дастаи фурӯши дар идораи дар Ню-Йорк идора мешавад. Ин аст, ки дар ин ширкат, ӯ аввал номи фирмавии «Starbucks» расидед, диққати худро бо шумораи зиёди ќабулкунандагони қаҳва қатрагӣ ҷалб карда шуд. Манфиатдор дар Ховард қарор кард, ки сафари Сиэтл, кунад ваъдагоҳе дар соҳибони coffeehouse пешакӣ: Ҷералд Болдуин ва Гордон Bowker.

Ошноӣ бо ширкати "Starbucks"

Як сол баъд, дар Болдуин, пас 29-сола (муассиси «Starbucks»), дар охир, даъват Schulz ба кор, пешниҳод ба ӯ вазифаи директори амалиёт чакана ва маркетинг. Он гоҳ, ки «Starbucks" танҳо се мағозаҳо, ки дар он вазни қаҳва барои истифода дар хона фурӯхта буд. Аввалин мағозаи Starbucks ҳанӯз ҳам вуҷуд дорад ва дар Пайк бозори Ҷои дар Сиэтл.

Сафари тақдирсоз Милан

Шулс The Тақдири тағйир назаррас гоҳ, ки ба Милан барои нишон фиристода шуд. Қадам атрофи шаҳр, марди ҷавон таваҷҷӯҳ ба сутунҳо espresso, ки дар он соҳибони ҳамаи муштариёни худ ном медонист ва ба онҳо хизмат гуногуни нӯшокиҳои қаҳва, ки оё он каппусино ё latte аст, ҷалб намуд. Шулс дарк намуд, ки дар он аст, ки муносибатҳои шахсӣ кӯмак мекунад, ки ба фурӯши қаҳва.

Дар соли 1985, Ховард ба «Starbucks» пас аз идеяи Италия худро тарк кард муассисони гирифта намешавад. Дере нагузашта ӯ қарор пайдо ширкати худ, Ил Giornale (тарҷума аз воситаҳои Италия «ҳар рӯз»). Бо мақсади харидани як ҳуҷра барои қаҳва, Шулс лозим ба ҷамъоварии беш аз 1,6 миллион $. Вай барои як сол дар ширкат Strakbars »кор, кӯшиши кушодани занҷири хонаҳо қаҳва аз роҳи итолиёӣ.

Моҳи августи соли 1987, Шулс мавқеи Директори генералии Starbucks, ки иборат аз шаш қаҳва пешниҳод карда шуд.

Дар маъруфияти шабакаи "Starbucks"

Амрико ба зудӣ бо дилсӯзӣ барои ширкат ҳадафҳо мебошад. Дар соли 1992, «Шабакаи Starbucks» дар биржаи NASDAQ рафт. Ширкат аллакай 165 нуқтаҳои кушода, даромади 93 миллион $ барои соли шуд. Пас, аз тарафи соли 2000, «Starbucks» табдил ёфтааст шабакаи ҷаҳонӣ, зиёда аз 3500 мағозаҳо қаҳва кушод ва 2,2 миллиард $ даромади солона ба ҳузур пазируфт. Шулс яке аз одамони бонуфузтарин дар Амрико буд.

"Starbucks" дар боло буд, на ҳама вақт, ҳам камбудиҳо буданд. Пас, дар соли 2008, Шулс муваққатан баста беш аз як сад мағозаҳо ба таълим хизматчӣ ба тайёр намудани espresso комил.

Дар доираи ислоҳоти Шулс эълон кард, ки ба «Starbucks» кўшиш ба кор ҷалб собиқи низомии. Соли гузашта ширкат ба овозаҳо, ки месупорад таҳсил коллеҷ кормандони худро тасдиқ кард.

Дар рафти кори худ дар Starbucks Шулс ҳамеша афзалият ба кормандони худ, ки ба он шарикон даъват дода мешавад. Ин пешниҳод тамоми тиббӣ ҳамаҷониба ва суғурта, то ин ки бо падари худ таъсир мерасонад.

Шулс китоби ғайриоддӣ, «резед онро дар дили худ ҳамчун як пиёла барои пиёла сохта Starbucks» номид.

Starbucks рӯ ба афзуншавӣ дорад, он аст, ки ҳоло дорад, фурӯши солонаи беш аз 16 миллиард $, то Шулс дорад давлати бой. як миллионер ҳақиқӣ - сарвати холиси худ аст, ки дар 3 миллиард $ ташкил медиҳад.