Воситаҳои Non-шифоҳӣ алоқа ва аҳамияти онҳо дар музокироти.

Коммуникатсионӣ - соҳаи ҳаёти инсон, ки бе он мавҷудияти ҷамъияти инсонӣ. Коммуникатсионӣ - аст, на танҳо сухан, шифоҳӣ ё хаттӣ. Раванди коммуникатсия иборат аз се ҳизбҳои алоқаманди.

Ҷониби коммуникативї - Якум, он интиқоли иттилоот мебошад.

Ҷониби дарккунии - Дуюм, он дарки ҳамсӯҳбати аст.

Сеюм, ҳамкорӣ бо шарики дар алоқа - тарафи интерактивӣ.

Самаранокии даст бо истифода аз алоқаи бизнес шифоҳӣ (шифоҳӣ) ва коммуникатсия ғайридавлатӣ шифоњї.

Non-шифоҳӣ воситаҳои алоқа барои кӯмак мерасонам нотиқ ва sluschayuschemu маънои пурраи маълумоти гузаранда ақл дарёбед. Як қисмати муҳими муошират корӣ қобилияти Мебинам, воситаҳои ғайридавлатӣ шифоҳӣ муошират аст. Дар имову аз ҳамсӯҳбати, қиёфаи ва бирез ӯ нишон на танҳо ба маънои иттилоот, балки муносибати шарики ба мавзӯи зери муҳокимаи.

воситаҳои Non-шифоҳӣ иртиботи пурра маълумот овоз. Гурӯҳбандии воситаҳои ғайридавлатӣ шифоҳӣ муошират дар маҷмӯъ чунин аст:

а) системаи оптикӣ-kinesthetic дар бар мегирад, ҳаракати ки ҳамроҳи шахсе аз он ё ҳамсӯҳбати намедонад: мушоҳада, имову ишора, ҷисм сухан, мавқеи фазоии (ҳаракат);

б) системаи paralinguistic (ё okolorechevaya) дар бар мегирад, воситаҳое, ки сарчашмаи хабари овози худро муайян: оҳанги садо, қатрон, ҳаҷми, апостроф мантиқӣ, интонасия.

в) системаи extralinguistic мегирад воситаҳои ғайридавлатӣ шифоҳӣ коммуникатсия, таъкид давлат эҳсосӣ аз нотиқ: қурби сухан, ханда, plyaach, оҳу нола, гиря ва дигарон.

г) системаи алоқаи визуалӣ мегирад афкор рафиқонашон.

д) системаи фазоии: ҷой ва вақти муошират, фазои байнишахсӣ.

д) системаи тамос иборат оғӯши бӯса алейк, patting, заминларза ва мавзӯи дигар, амалиёти перчатки.

е) системаи бўњ - истифодаи хушбӯй.

воситаҳои Non-шифоҳӣ алоқаи модарзод ва ба даст доранд. Бисёре аз имову ишора, бирез, ҳаракатҳои мушоҳада шудаанд, дар роҳи худ ба фарҳангҳои гуногун тафсир. Донистани чӣ тавр мусоҳибон хориљї метавонанд маълумот дар роҳҳои ишораву ҳозир, кӯмак хоҳад кард баланд бардоштани самаранокии истифодаи гуфтушунидҳои корӣ.

Омӯзиши махсуси алоқаи ғайридавлатӣ шифоҳӣ метавонад муддати дароз мегирад. Бо вуҷуди ин, ки баъзе арзишҳои obschepriyatye аксаран postures ва имову истифода бурда шавад. Зуҳуроти ІН мусбат ва табъу мо сайд ҳамсӯҳбати бевосита, вале баъзан душвор ба фарқ байни манфӣ аст.

Убур кардан аз силоҳ бар сина худ мавқеи мудофиавии ё набудани фоизӣ дар сӯҳбат нигарон аст. Баръакс, мақомоти кушод, tilt нисбати ҳамсӯҳбати маънои онро дорад, боварӣ ва таваҷҷӯҳ коммуникатсия.

Агар interviewee оғоз ба салоҳ либос, наоварад мӯй, сурату дастҳои худро, он аст, эҳтимол, ки ӯ дар бораи ба ташвиш, номуайяни, ҳаросон шуд. Ба каф гӯши - номуайян аст, ки метавонад қарор кунад, нест. Васлкунандаи чеҳраи нишон асабоният, бевиҷдонӣ.

Хоҳиши хотима сӯҳбат бетощатӣ зоҳир дар пойи swinging, аз вай дар ошёнаи кор ҷалб. Оҳиста қалам дар сари суфра - хоҳиши ба боздоштани овози нидои.

Swinging дар кафедра изҳори ноамнии, нороҳат. бирез осуда дар кафедра (нишаста, lounging) метавонанд танбалӣ ва ё ба такаббур ба маънои.

Кӯчак - норасоии имон дар чӣ гуфта буд. Ӯ nods сари - ӯ розӣ, ихтилоф.

Имову дар робита ба нақши муҳим мебозад. Баъзан ҳатто иқдомро imperceptible зиёд "мегӯянд,« дар бораи ҳамсӯҳбати. Масалан, имову demonstrative шарики диққатамонро ба як шахс ё чизе. имову таъкиди тақвияти изҳороти, demonstrative - муайян кардани вазъият. имову Хати кӯмак ба таъсиси алоқа, ки ба ҷалби таваҷҷӯҳи.