Этикет телефонӣ ва сирри каме худ

Дар ҷаҳони имрӯза, мо мунтазам содир ҳаҷми бузурги зангҳои телефон - барои мулоқот оид ба масъалаҳои соҳибкорӣ, иртибот бо хешовандон, дӯстон ва шиносон. Баъзан, дар давоми рӯз телефони мо танҳо ба манъ намекунад. Бо вуҷуди ин, хеле ками одамон дар замони бесарусомонӣ мо дар бораи чӣ тавр хушмуомила фикр ва инчунин ӯ ташкил кард ва гуфтугӯҳои телефониро. Аммо этикет телефони - он ҳамчун қисми таркибии фарҳанг, ба монанди одобу ахлоқи нек дар ҳаёти воқеӣ аст.

Бепарвоёна тарк калима ё номуносиб ҷойгир ибора метавонад дар як маяфзой фаврӣ гуна ки пештар истеҳсол таассуроти мусбат оид ба ҳамсӯҳбати. Барои роҳ надодан ба хатогиҳо маҷмӯи, муҳим аст, ки ба назорат сухани шумо ва қоидаҳои асосии этикет телефонӣ эҳтиром.

Биё бо он, ки ҳар хел хусусияти тиҷорати баҳс бояд бо мурури замон тӯлонӣ нест, оғоз. Дар хотир доред, ки ҳамаи мо - одамони серкор ҳастанд, ва ҳеҷ кас наметавонад дақиқа гаронбаҳо сӯҳбат дар телефон бо касе дар давоми ваќти корї дигаре сохтааст. Агар савол хеле муҳим ва ҷиддӣ аст, ки ба он ҳал зуд, танзим он сӯҳбатро давом шахси. Кӯшиш кунед, ки гирифта намешавад, аз шарики худ, барои бештар аз панҷ дақиқа. Дар акси ҳол, он зишт оид ба қисми шумо хоҳад буд.

Этикет алоқаи телефонӣ низ ҳадди интизор имконпазир рӯи хат муайян мекунад. Агар муштарӣ дар ҳеҷ шитоб то аст, оё барои дароз занг нест. Ҳисоб кунед шаш ҳалқаҳо ва бурида пайваст. Он имкон медиҳад, ки шумо ба назар низ исроркунанда ё ҳатто як навъ иҷборӣ.

Оё саломи дӯстона ба рафиқаш нонамоёни Ӯ фаромӯш накунед. Ва ба ҷои он ки banal «Салом," хуб мебуд, ки ба мегӯянд: «Салом!». Бинобар ин, ба мепурсанд, ки бо онҳо сӯҳбати ҷорӣ. Агар гўшаки аст бигирад нест, то ба он кас, ки ба шумо лозим аст, ки имконияти пешниҳод сухан мепурсанд, ки оё шахси дилхоҳро интихоб кунед. Дар ҳеҷ ҳолат оё дар сурати аз муносибати манфии маҷбур намекунад. Ин беҳтар аст, ки ба мепурсанд, ки дар кадом вақт хоҳад қулай барои ҳаракатдиҳии сӯҳбат.

этикет телефонӣ гуфта мешавад, ки дар сурати нокомии пайвастшавӣ вазифадор аст, ки ба даъват кардани гурӯҳе аз муошират, ки дар ибтидо буд, ташаббуси. Бинобар ин, агар сӯҳбат муҳим аст, пеш аз ҳама, барои шумо, шумо наметавонед, ки чун шахси дигар аввалин даъват хоҳад кард.

Чизе рӯй дода метавонад. Масалан, шумо омехта, то рақами телефон. Он чизе ки мо метавонем дар ин вазъият аст? Ин ин вақт мо ба этикет телефонӣ маслиҳат? Агар шумо дарк мекунанд, ки баръало буданд накунад, пурсед, ки барои бахшиш барои вайрон кардани шахс ва дар вақти дигар бодиққат бештар аз фармони рақами. Итминон ҳосил кунед, ба худ чунин савол аст, он дар ҳақиқат ҳоло як хато намекунад. Агар шарики худ аст, ба шумо мехонед, ман фаҳмидам, ки як вуруд нодуруст, он аст, шарт нест, мегӯянд, ибораҳои монанди: «Кист, ту», «Чӣ касе даъват мекунед, ки ман« Ва «Он чӣ шумораи гиред?». Танҳо бо корафтодагон боадабона як шахс аст, ки оид ба шумораи ҳизб дилхоҳ нест, мегӯям.

Агар занги бо шумо ташаббуси боварӣ ба пеш аз фикр бар скрипт сӯҳбат дарпешистода. этикет телефонӣ маслиҳат ба омода як ќатор намунаи ибораҳои ва ҳукмҳо, ки дар ин ҳолат мегӯянд. Баъд аз ҳама лаҳзае заҳматталаби ва хомӯшӣ дар гўшаки хоҳад хеле дағалона ба тарафи дигар. Инчунин дар тарафи бехатар таваккал накунем ва аз ӯ як коғазӣ ва қалам, то тавонанд фавран нависед баъзе маълумот, ба ҷои маҷбур ҳамсӯҳбати ба рӯи хат интизор шавед, то ҳамаи шумо агар лозим лозим аст ба шумо ҷустуҷӯ.

Агар шумо хоҳед, ки ба нигоҳ доштани этикет телефон, ҳеҷ як шахсе, ки бо масъалаҳои кори рақами хона мехонанд. Ин аст, ҳисобида мешаванд болои таъми бад. Бигзор, ӯ дар бораи affaires ҳадди ақал дар озод рӯз ваќти корї худро фаромӯш кунанд. Барои ҳамаи лаҳзаҳои корӣ утоқҳои махсус мебошанд. Танҳо, агар чунин шахс занги фавқулода ба телефони хонаи худро пешниҳод хоҳад кард, ки шумо метавонед, то бе тарси дағалӣ мекунад.