Фурӯши телефон. Натиҷаҳо ва мақсадҳо

Таҳқиқоти маркетингӣ дар бораи канали актуалии самаранок якчанд даҳсола гузаронида шуд. Ҳатто дар охири солҳои 70-уми асрҳои асри 20 хулоса карданд, ки фурӯши маҳсулот бидуни миёнарав хеле фоиданок ва самарабахштар аст, зеро он хароҷоти иловагӣ талаб намекунад. Ҳадафи ин фурӯш телефонӣ буд (яке аз воситаҳои тараққикардаистодаи муосир).

Фурӯши телефон. Хусусиятҳои асосӣ

Сатҳи телефон (ё рақамгузорӣ) бевосита фурӯшанда ва харидорро пайваст мекунад. Бо вуҷуди ин, ин гуна равандҳо бисёр хусусиятҳоро доранд, зеро интервютерҳо ба таври шахсӣ алоқа надоранд, балки тавассути телефон, ки ба алоқаи махсус ниёз доранд. Интерпретатсия ба таври осон осон аст, аз ин лиҳоз, дар ҷараёни чунин амалиёт, қобилияти таваҷҷӯҳ ба мусоҳиб нақши муҳим мебозад. Дар натиҷаи санҷишҳои сершумор, ба натиҷа расиданд, ки фурӯшгоҳи телефон самарабахш хоҳад буд, агар имконпазир бошад, ки муносибат бо муштарӣ дар давоми 45 сонияи аввали сӯҳбат имконпазир гардад.

Техникаи зангҳои "хунук"

Ин зӯроварии бегонаҳоро барои фурӯши молҳо, хизматрасониҳо. Ин ҳам яке аз роҳҳои самараноки фурӯш аст, вале дар айни замон душвортарини он аст, зеро шахсияти фурӯшанда, бунафша, малакаи шифоҳӣ нақши ҳалкунанда мебозад.

Фурӯши бомуваффақият

Оё дар давоми ба ман зарур аст "сард" Зангҳои содиротӣ барои фурӯши маҳсулоти худ ба шумораи њадди мардум?

1. Интихоби шунавандагони мақсаднок. Ин марҳилаи асосии омодагӣ ба занги камтарин мебошад. Агар шумо фурӯши massager барои бозгашт, пас барои зангҳои содиротӣ аз мардуми пеш аз ба нафақа баромадан ва ба синни нафаќа интихоб кунед. Ҳангоми фурӯши идеяҳои тиҷоратӣ, ин тамаркуз барои сармоягузорони потенсиал ва ғайра номида мешавад.

2. Ҳуқуқи фурӯшанда. Тавре ки аллакай қайд шудааст, фурӯшҳои телефонӣ хусусан вобаста ба зудтар фурӯшанда ба харидор эҳтимолан вобаста хоҳад буд. Жое, ки Ӯ суханвар, ки бо шинос аст, хусусияти мол, ман боварӣ дорам, ки маҳсулот ба харидор хеле муҳим аст, ҳастам. Нютси муҳим аст, ки табассум дар сӯҳбат аст. Новобаста аз он, ки харидор инро намебинад, фишор дар овози клавиатура киро мекунад ва метавонад барои мутақобилан ташкил кунад.

3. Мақсад. Сатҳи телефонӣ аксар вақт бефоида аст, зеро фурӯшанда аввалан ҳадафи мушаххасро муқаррар накардааст. Ва он, чун қоида, таъин кардани як вохӯрӣ аст.

Сатҳи Телефон: Сенатор

Агар шумо аввалин маротиба ба фурӯшгоҳи телефон ҷавобгӯ бошед, пас сенарияи сенарияи ин сӯҳбат муфид хоҳад буд:

1. Барои мусоҳиба бо мусоҳиба бо худ шинос шавед.

2. Ширкатеро, ки аз номи он ба фурӯш гузошта шудааст, намояндагӣ кунед.

3. Мақсади зангро муайян кунед ва афзалиятҳои маҳсулот / хизматрасонӣ пешниҳод кунед.

4. Ҷаласаро барои баррасии тафсилоти муомила таъин кунед.

Чунин сенарияи универсалӣ барои фурӯшандаи самаранок кофӣ аст.

Марказҳои зангзада

Агар шунавандагони мақсаднок бузург аст ва шумо кормандон бо дониши техникаи фур = надоранд, ширкатҳои махсус пас ин масъала метавонад ситонида (марказҳои даъват), машғул telemarketing. Онҳо кормандони кормандони ботаҷриба ҳастанд, ки аз тарафи тренерҳои бизнес ва психологҳо омода карда шудаанд. Танҳо баҳо додан ба хусусиятҳои маҳсулот / хидматҳои шумо ва ба шакли дилхоҳи хисорот дар бораи ширкати ширкат мувофиқат кунед.