Хизматрасониҳои телематикӣ - чӣ аст? Қоидаҳои расонидани хизматрасониҳои алоқаи телематикӣ

Telematics - ин яке аз самтҳои муҳимтарини зуҳур хизматрасонии алоқаи барқӣ мебошад. дурнамои он низ хеле дуняви ва ояндадор аст. Дар ин мақола мо мефаҳмем, ки чӣ ба он аст, - хизматрасониҳои телематикӣ, хизматрасонӣ, ва қоидаҳои асосии таъминоти дар Федератсияи Русия чӣ ном доранд.

Мафҳуми хизматрасониҳои телематикӣ

Telematics, хадамоти Telematics - як намуди алоқа дар асоси дастрасии дурдаст ба иттилоот. Ба истиснои телефонияи, т аст. Барои. Он талаб маълумоти мобайнӣ.

Имрӯз хизматрасониҳои телематикӣ (хизматрасонии алоқа интиқоли маълумот) - яке аз минтақаи босуръат меафзояд. Дар кишварҳои аврупоӣ, бозори худро бо 400% афзоиш меёбад. Дар Русия, ки ӯ пеш дар бораи telematics дар аввали солҳои 2000-гирифтанд., Дар шумораи зиёд операторони нав тақрибан 30-50% дар як сол.

хадамоти Telematics имрӯз дар соҳаи техникӣ, илмӣ ва иҷтимоӣ истифода бурда мешавад. Ҳамаи усулҳои барои тайёр ва захираи иттилоот - аз почтаи овозӣ ба таҳсилоти олии дурдаст - дар баъзе роҳи вобаста ба онҳо.

Гуногун барномаҳои хадамоти telematics

Ҷавоб ба саволи: «хизматрасониҳои телематикӣ - чӣ он аст, ки« ба delineate гурўњњои татбиқи онҳо:

• системаҳои иттилоотӣ;
• хизматрасонињои раќамї (Internet, телевизиони интернетӣ, телефония);
• Хадамоти дурдаст идоракунии (нанотехнология илмӣ, тиббӣ, саноати автомобилсозии).

Самтҳои асосии истифодаи ин гуна хизматрасониҳо мебошанд:

• robotics, нанотехнология;
• новбари (Glonass, GPS);
• маишӣ назорат ва интиқоли маълумот дар системаҳои корпоративии саноатӣ ва дигар;
• омӯзиши онлайн, курсҳои онлайн, лексияҳо, машваратҳои;
• хадамоти гуногуни онлайнӣ (хизматрасониҳои онлайн, сомонаи хостинги);
• IP-телефония, хизматрасонии SMS, ва хизматрасонӣ, почтаи овозӣ, ва ғайра.

хизматрасониҳои телематикӣ

TM (telematics) хизматрасонӣ - хизматрасонии телекоммуникатсионӣ, пањн намудани маълумот дар охирин шабакаи. Ин Оё телеграф, алоқаи телефонӣ дар бар намегирад, балки ин гуна хизматрасониҳо метавонанд номида хизматрасонии овозӣ messendzhey, почтаҳои электронӣ, видео ва аудио конфронси, хадамоти факс ва дигар намудҳои он дастрас ба маълумот захира дар шакли электронӣ.

Агар мо ба таърих назар, ки қаблан ба расонидани хадамоти телематикӣ ҳаёт ба воситаи шабакаҳои коммуникатсионӣ маънои ба фосилаи дур идора намудани захирањои намуди. Имрӯз, TM ҳисоб ҳамкории «савол ва ҷавоб» дар байни истифодабарандаи мушаххас ва хадамоти мушаххас тибқи протокол. Ин ҷаласаи алоқа HTTP бо сервер, ва фиристодани / гирифтани POP3-IMAP4 почтаи электронӣ, ва DNS дархостҳои номи домейн.

Операторони хизматрасониҳои телематикӣ доранд пайваст онҳо ҷузъҳои худро ба шабакаҳои маълумот. Барои ба чунин фаъолият танзим менамояд Қонуни Федералӣ «Дар бораи алоқаи», шумо бояд иҷозатнома ба даст меорад.

Истилоҳоти TM ҳукмронӣ хадамоти таъмини

Қоидаҳои расонидани хизматрасониҳои алоқаи телематикӣ - Қарори Ҳукумати ФР №575 (10.09.2007). Нусхаи феълӣ 02.03.2006 Ӯро ламс намуд. Таҳлили консепсияіои муҳим, ки аслан ҳуҷҷат мекушояд:

• истифодабаранда - шахси, ки истифода мебарад хадамоти телематикӣ дар асоси созишномаҳои пардохт барои расонидани дорои рамзи ягонаи мушаххаси;
• Терминали муштарӣ - тамоми нармафзор ва сахтафзор истифода муштарӣ ҳангоми истифодаи TM-хизматрасониҳо барои қабул, интиқол, нигоҳдорӣ ва Намоиши маълумоти дар системаи иттилоотӣ;
• Интерфейси муштарӣ - танзимоти технологии параметрҳои шабакаи ҷисмонӣ тарҳрезӣ шудаанд барои пайваст намудани таҷҳизоти истифодабаранда ва шӯъбаи интиқоли маълумот коммуникатсияи оператор;
• Хати Муштарӣ - як шабакаи пайваста таҷҳизоти корбар барои пайвастшавӣ гиреҳ оператор-ТМ мушаххас;
• системаи иттилоотии - ҳамаи маълумот дар базаи, инчунин воситаҳои техникӣ ва технологияҳои иттилоотӣ, ки ба таъмин намудани коркарди баргузор;
• протокол - ќоидањо ва шартњои танзимкунандаи талаботи расмии электронии ҳисоботҳо TM, инчунин мубодилаи охирин;
• Суроғаи шабака - рақами ягонаи аст, ки ба терминали муштарӣ ва коммуникатсия ва дигар таъин яъне дар системаи иттилоотӣ дохил карда шудаанд;
• тарофа - шартҳои нарх, оператор таъйиншуда барои истифодаи хизматрасониҳои телематикӣ;
• паёми электронӣ TM - хабар телекоммуникатсионӣ бо маълумоти сохторӣ бо протоколи мубодилаи, ки ҳам низоми иттилоотӣ ва терминали муштарӣ дастгирӣ карда мешавад;
• спам - почтаи электронӣ TM офарида барои рақами номуайян шахсони аз ҷониби ирсолкунанда аз зангзананда номаълум фиристода, бе розигии ин охирин;
• Шохиси ягонаи - маҷмӯи муайяни ҳуруфоти муайян танҳо як системаи ягонаи иттилоотӣ оид ба шабака таъин шудааст.

Ҳамаи ин мафҳумҳо доранд, ба воситаи шариат, ин ё он тарз кӯмак дигар пешниьод барои фаҳмидани масъалаи: «хизматрасониҳои телематикӣ - чӣ он аст»

муқаррароти муҳими қоидаҳои

Дар оғози ки санади номбаршуда аз ҳама муҳим барои ҳар ду муштарӣ ва оператор барои қонунҳои умумӣ:

• Дар муносибатҳои «муштарӣ-оператори" дар Русия истифода бурда, танҳо ба забони русӣ.
• Ба вазифаи оператор - махфияти муштариёни алоқаи.
• Маълумот таъмин ба хадамоти TM-муштарӣ бояд шахсан ё худ танҳо ба ӯ дастрас бошанд намояндагони ваколатдори. сеюм метавонад танҳо бо розигии хаттии корбар ё дар ҳолатҳои пешбининамудаи қонунгузории Федератсияи Русия пайдо ин иттилоот.
• розӣ истифодабаранда ба коркарди маълумоти шахсӣ дар доираи ҳисоб намудани сониявӣ оператори барои хизматрасонии TM талаб карда намешавад.
• Оператори ҳуқуқи боздоштан расонидани хадамоти ТМ дар замони фавқулодда ғайричашмдошт намудҳои гуногун дорад.
• Оператори вазифадор аст, меоварам, то иттилоот муштариёни худ оид ба ҳолати фавқулодда ба амал омад, қоидаҳои рафтор, нақшаи наҷот дар шароити худ - ҳамаи маълумоти аз ҷониби Вазорати ҳолатҳои фавқулодда, ба он таъмин карда мешавад.
• Агар дар шартнома ё қонун тартиби дигаре талаб мекунад, оператор бояд TM-хизматрасониҳои атрофи шабонарӯзӣ таъмин намояд.
• Оператори вазифадор аст, ки ба як маркази истифодабарандагони дастгирии техникӣ, ки метавонанд ҳам ба хизматрасониҳои феҳристи пардохт ва ройгон барои муштариёни таъмин намояд.
• маълумот дар бораи хизматрасонии TM бошад, нақшаҳои тарофавии, минтақаи хизматрасонӣ;: саросари шабонарӯзӣ ва ройгон, оператор бояд маълумоти зеринро дар барои як муштарӣ аз ҷумла - давлат аз ҳисоби худ, қабул кардани ариза дар бораи шабакаи айби техникї, маълумоти сабти терминали худ.
• Дар шартномаи байни муштарӣ ва оператор бояд зеринро дар бар мегирад: маълумот дар бораи оператори, тафсилоти иҷозатнома худ, номбар ва тавсифи пешбининамудаи мушаххас ба хадамоти TM корбар, шароити нархномаи интихобшуда, усул ва тартиби пардохт, тамос хизматрасонии маркази дастгирии техникӣ, таври ҷудонопазир бо асосӣ, иловагӣ алоќаманд масъулият оператори.

Муқаррароти дигар расонидани хадамоти TM-қоидаҳои

Матни пурраи санад низ дастрас аст, бо маълумоти зерин:

• шартҳои ҳуҷҷати шартномавӣ байни оператор ва муштарӣ, тартиби бастани он;
• қоидаҳои идоракунии иҷрои шартҳои ин шартнома, тартиби иҷрои адад;
• шакли пардохт, тартиби пардохти TM-хизматрасонї;
• шароити танзимкунандаи бекор, тағйир додан, боздошти (аз ҷумла муваққатӣ ва ..) шартнома;
• Талабномаи: тартиби пешниҳод ва баррасии;
• масъулияти мутақобилаи оператор ва муштарӣ.

TM-хадамот, то ки онҳо баъзе ҳастанд, ки маъмултарин ва босуръат дар бозори ҷаҳонӣ меафзояд. хизматрасониҳои телематикӣ (он чӣ дар он аст, ки мо аз ҷиҳатҳои гуногун мавриди баррасӣ қарор) аз ҷониби маҷмӯи қоидаҳои қатъӣ ба танзим дароварда, љорї намудани масъулияти муайян барои ҳар ду оператор ва муштарӣ.