Таснифи Hotel

Ин мақола дар бораи хусусиятҳои хизматрасонӣ дар меҳмонхонаҳо сӯҳбат. Гурӯҳбандии меҳмонхонаҳои нишон сифати биноҳои ва хизматрасониҳои ӯ.
Биёед ба таври муфассал дида бароем.
ҳуҷраи Hotel ба қурбонии хизмати ишора мекунад. Дар ҳуҷраи одатан имрӯзӣ аст. меҳмонхонаҳои гуногун доранд, категорияњои гуногуни утоқҳои. Новобаста аз категорияи, ҳар як ҳуҷра заруранд: курсњ ё кафедра, бистар (бо ба катони тоза), миз, ьевони либос, ки барои либос, партови, равшанӣ (ҳадди ақали умумӣ). Ғайр аз ин, дар он ҳатман бояд маълумот дар бораи меҳмонхона худро бо нақшаи кӯчиши шавад.
Шояд дигар хизматрасониҳо, ки пурра ҳадди ақали зарурӣ вуҷуд дорад: а ҳавзи шиноварӣ, ҳуҷраҳои вохӯрӣ, таҷҳизоти варзишӣ, тоза хушк, мошин, хизматрасонии тиббӣ, сартарош ва бештар. Дар бораи чӣ гуна ташкил карда мешаванд ва оро, вобаста кадом навъи ширкати аст: flaytel, Floatel, Botel, rotel, саҳни меҳмонхонаи, хонаи меҳмони, garni меҳмонхона, мотель ва ғайра
Барои муайян таъсис қулай меъёрҳои тасниф (таснифи меҳмонхона). Мо аз онҳо интихоби аз ҳама зиёд истифодашаванда.

1. Дар сатҳи тасаллӣ - як меъёри ҳамаҷонибаи шартҳои он:
- Аҳволи: андозаи ҳуҷраи, шумораи сюитҳо ягона, шумораи ҳуҷраҳои, ҳуҷраҳо, набудан ё ҳузури муљањњаз коммуналӣ дар утоқҳои меҳмон;
- вазъи таҷҳизот, мебел;
- хўроки умумї (мавҷудияти, вазъи);
- давлат бинои, ташкили қаламрави аст, ки наздик ба ин бино;
- таљњизоти техникии таъминоти иттилоотӣ;
- хизматрасониҳои иловагии.

Ҳар як давлат аз равишҳои гуногун ба дарки тасалло, то як таснифи меҳмонхонаи ягона вуҷуд надорад. Бо вуҷуди ин, таснифи стандарт нест.

2. Бар - шумораи курсиҳои ки мумкин аст дар як вақт пешниҳод.
Ин аст, ба таври умум ба меҳмонхона тақсим мешавад:
- хурд - (то 150 нафар);
- миёна (то 400 нафар);
- калон (зиёда аз 400 ҷой).

ҳадаф ва транзити: - 3. Таъин намудани функсионалии маҳаки ҳалкунанда аст, ба ду гурӯҳ тақсим карда мешавад. Транзит (нигоҳубини дар давоми stopover, бо тасаллӣ маҳдуд) ва мақсадҳои:
- бо мақсади тиҷорат ба хизмат дар рисолати;
- барои дигарон (одатан шитофтанд).

4. Ҷойгиршавӣ ва мақсади аз ҳуҷраи.

5. Давомнокии фаъолияти (фаслҳои сол, мавсимӣ).

6. Таъмини барқ:
- «тамоми фарогир» (илова ба ҷойгиронии - чор хӯрок, нӯшокиҳои (аз ҷумла машрубот);
- Шӯрои пурра (ба ғайр аз тартиботи - хӯрок);
- BS (ба ғайр аз тартиботи - ду хӯрок);
- танҳо манзили танҳо субҳона имконпазир аст.

7. Давом додани таҳсил дар дарозии:
- дарозмуддат;
- кўтоњмуддат.

доираи 8. Нарх:
- то 35 шумо - паст;
- то ба 55 шумо - Арзон
- ve то 95 - миёна;
- то 195-класс ue, квартира;
- то 425 ue - боҳашамат барпо мекард.

таснифи байналмилалии меҳмонхонаҳо.

1 ситора. Сохта, аз маводи арзон, ҳузури мебел ва таљњизот (катон дар бистар (параметри), ҷадвали bedside, ьевони либос, либосовезак, мизу, ҷадвалҳо, пардаҳо (зиччи), айнак, як хокистардон, оина, «тоза» тамғакоғазҳо ва «Оё халал не" (барои ягон намуди меҳмонхона). дар ҳуҷра лозим аст, ки ҳар рӯз тоза шавад, ва катони тоза бояд дар ҳар се рӯз иваз карда шаванд. Агар манзил беш аз 3 ошёна, боварӣ дошта лифт ё escalator. шумораи боронҳои ва ҳоҷатхона тарҳрезӣ аз тарафи яке аз 5 ҳуҷра.

2 ситора. Сохта маводҳои функсионалии (ихтиёрӣ гарон). Дар ҳуҷраи дар хиёбонҳо: ягона - 9, дучандон - аз 12 сегона - аз 16 чаҳоргона - аз 18. Ҳадди ақали таҷҳизоти айнан ба категорияи «1 ситораи» мебошад. Ҳатман ҳузури washbasins, утоқҳои ним - як ҳаммом. Барои душ ҳуҷраи истироҳат ва ташноб доранд, муштарак.

3 ситора. Органикӣ дар меъморӣ навишта шудааст. Дар биноҳои ва минтақаҳои ҷамъиятии ҳузури зарурии унсурҳои ороишӣ. Ташнобҳо бо асбобҳои сифати миёна ва арзиши, ошёнаи ва деворҳои бо маводи waterproof фаро муҷаҳҳаз, бе нуқсонҳои. Лифт факултативӣ (агар беш аз 3 ошёна). Мошин. Бермениев дохил телефон, яхдон, ранги телевизион, ванна ё душ (об ва хунук ва гарм), ҳоҷатхона. категорияҳои Таҷҳизот мутаносибан, "2 ситора». Дар ҳуҷраи дар хиёбонҳо: ягона - 10 ва дучандон 14. Дар њудуди - як қаҳвахона ё тарабхона. ҳуҷраи ҷомашӯӣ бояд ҳар рӯз тағйир ёфт. Хушк тоза, оҳан, Экскурсияи, ҳидоят ва тарҷумон.

4 ситора. Органикӣ дар меъморӣ навишта шудааст. тарҳи услубӣ. Бунёди сифати мавод ва нарх, инчунин таҷҳизот ва мебел дар биноҳои, дар ҳолати хуб мебошанд. Дар ҳуҷраи дар хиёбонҳо: ягона - 16, дучандон - 20. Интихоб дар ҳуҷраи мувофиқ ба се категорияи якум, вале сифати бояд баландтар бошад.

5 ситора. Ин тарҳ аз дохилаи истисноӣ аст. Дар lobbies, hallways ва ҳуҷраҳои - кор, зебу, ceramics, tapestries муаллиф. Дар фазои бояд гиромӣ бошад. Таљњизот ва минтақаҳои ҷамъиятӣ ва утоқҳои, ҳаммом аст, аз олитарини маводи дода, хусусияти истисноӣ дорад, махсус ва дар беҳтарин ҳолати комил аст. Майдони ҳуҷраҳои ягона - 18 хиёбонҳо, дучандон - 25 хиёбонҳо. Ҳаммом 5 метри мураббаъ. Ҳар як ҳуҷра иборат аст аз: танӯраи, душ, ванна (бо ошёнаи тафсон); хунуккунии ҳаво; телевизион; телефон; яхдон, бар, қуттиҳои амонатии бехатарии. Дурдаст фурӯзон sveta.Zvukoizolyatsiya зиёд шуд. Занг. Харидории мебел: кат, мизу, курсию, мизҳои (кассаи ва қаҳва), як ба оина пурра-дарозии, гили (барои мини-бар), toiletries, Мӯхушккунак мӯй, сачоқ (. Ванна, 4 дона), куртаи оббозӣ ва slippers. Дар меҳмонхонаҳои ду гурӯҳи охирин бояд мешавад: а толори ошпазк, мағозаҳо ва киоск, Маркази тиҷорат, ҳавзи шиноварӣ, сауна, маркази тиббӣ ё, тарабхонаҳо (якчанд утоқҳои), панҷара, клуби шабона. тоза Daily (аз ҷумла, ба катон). Шустани (мутобиќи 12 соат), уту (тибқи 1 соат), хушк (тибқи то 12 соат), котибони ва хизматрасониҳои тарҷумонӣ, соати хидмати мубодилаи асъор, мошини кироя (таваққуф ва мошини таъом иҷро кормандони) вохӯрӣ ва баромади қайду ташкил ҷойгир дар тарабхона, брон чипта ва љайраіо. дар ҳайати лозим аст ба худ камтар аз як забони хориҷӣ.

Гурӯҳбандии меҳмонхонаҳои аз тарафи ситора дорад алтернативии (системаи алтернативии). Бинобар ин, ба «ситора», сар карда бо панҷ ситора болої Deluxe, мӯътадил Deluxe, болої Синфи аввал, синфи якуми, Limited-Хадамоти Синфи Якум, мӯътадил Синфи аввали болої Синфи туристӣ, синфи туристӣ, мӯътадил Синфи туристӣ.